1. Ваш ник в игре: Alex_Solarev
2. Название сервера: Legacy
3. Ник саппорта: Vadim_Pitei
4. Скриншот, подтверждающий ваши слова (не отредактированный, не подправленный, не вырезанный):
5. Описание жалобы: Доброго времени суток. Хочу пожаловаться на данного саппорта, в чем суть: я получил заказ от новичка сервера, он выполняет квесты. Я его забираю от грузчиков и нужно отвезти на ферму. Время на сервере довольно ранее, только начало обеда, поэтому не все фермы в данный момент могут работать. Честно, я забыл, какая команда чекать рабочие фермы для таксистов и чтоб не терять время новичку сервера, пока я зайду в афк, загуглю команду и тд, я решил спросить у саппортов сервера. Так вот, господин Vadim вместо того, чтобы ответить, какая ферма работает, отправляет меня в ... /ad. В мое время, когда саппортка зарождалась, мы были обязаны отвечать на такой вопрос, а не отправлять игроков в /ad. Считаю, что данный саппорт ответил некорректно на поставленный вопрос.
Все остальным ребяткам спасибо, клиент доволен и он прошел квест на ферме.
2. Название сервера: Legacy
3. Ник саппорта: Vadim_Pitei
4. Скриншот, подтверждающий ваши слова (не отредактированный, не подправленный, не вырезанный):
Все остальным ребяткам спасибо, клиент доволен и он прошел квест на ферме.